• Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt thẻ và sử dụng sản phẩm tín dụng của VPBank.
• Chăm sóc qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng sản phẩm tín dụng của Ngân hàng VPBank
• Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
• Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có).

• Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên (Tốt nghiệp THPT ưu tiên có kinh nghiệm)
• Đã có từ 0 -1 năm kinh nghiệm (được đào tạo nếu không có kinh nghiệm)
• Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không giọng địa phương.
• Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao.
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp. Tư cách đạo đức tốt.

Cách thức ứng tuyển:

• Gửi 01 bản CV với tiêu đề "Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Họ và tên" tới email hrservicedesk@thinhphat.vn

Địa điểm làm việc: 

Khu vực Hà Nội: Tầng 22, 24 tòa nhà Central Point – 219 Trung Kính – Cầu Giấy – Hà Nội

Khu vực TP. Hồ Chí Minh: Tầng 4, Tòa nhà Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM